Click To Call

Le Click to Call (ou 'Clicker pour appeler') est une fonction qui vous permet de sélectionner un numéro de téléphone sur votre PC, et de commander l'appel de ce numéro depuis votre navigateur Internet, par exemple. Plus besoin de composer le numéro, c'est fait pour vous. Imaginons que vous ayez un listing avec vos clients, ainsi que leurs numéro de…

Qu’est-ce que la VoIP ?

Historique. Toute entreprise travaillant avec plusieurs collaborateurs utilise un central téléphonique. C'est très classique. Jusqu'à présent ces centraux, mis au point et fabriqués par des constructeurs tels que Siemens, Ericsson ou encore Alcatel. C'étaient des machines déployées et gérées par de gros opérateurs téléphoniques tels que Proximus. L’interconnexion des réseaux téléphoniques de ces opérateurs forme à l’échelle planétaire ce qu’il est…